Conditions de location

Chez RotaMadeira, la clarté passe avant tout. Vous savez toujours exactement ce qui est inclus — et ce qui ne l’est pas. Pas de petits caractères, pas de frais cachés, pas de mauvaises surprises — seulement une location simple, transparente et sereine du début à la fin. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Chaque réservation inclut notre assurance tous risques, ce qui signifie :

✅ Sans caution

✅ Sans franchise

✅ Sans carte de crédit obligatoire

Ce qui est couvert :

• Super Collision Damage Waiver (SCDW) : couverture complète des dommages liés à une collision, sans frais supplémentaires.
• Theft Waiver (TW) : protection complète en cas de vol.
• Windshield Damage Cover (WDC) : protection contre les dommages au pare-brise.
• Tyre Damage Cover (TDC) : couverture des dommages aux pneus, sans frais supplémentaires.

👉 Résultat : vous pouvez profiter de votre location en toute tranquillité.

Ces exclusions sont courantes dans la location de voiture et sont indiquées clairement afin d’éviter toute surprise :

• Frais de carburant, frais de stationnement et amendes de circulation ou de stationnement.
• Perte des clés ou des documents du véhicule.
• Erreur de carburant : nos véhicules utilisent uniquement de l’essence/gasoline. Le diesel n’est pas couvert.
  💡 Conseil simple : utilisez le pistolet vert à la station-service.
• Conduite sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
• Conduite sur des routes non asphaltées ou hors route, sauf véhicules 4×4 adaptés.

👉 En résumé : conduisez de manière responsable et profitez de votre location sans inquiétude.

Nous savons que les plans de voyage peuvent changer. C’est pourquoi nos conditions d’annulation sont simples, transparentes et équitables :

• Annulation gratuite jusqu’à 3 jours avant le début de la location, hors frais de transaction.
• Entre 72 h et 24 h avant la prise en charge : remboursement de 50 %.
• Moins de 24 h avant la prise en charge : le montant total est dû.

✈️ Vol annulé ? Pas d’inquiétude — vous recevrez un remboursement complet, hors frais de transaction.

Oubliez les files d’attente et la confusion. Nous vous attendrons dans la zone des arrivées, prêts à vous accueillir et à vous remettre le véhicule.

• Disponible 24h/24 et 7j/7 sur réservation.
• Aucun frais supplémentaire en cas de retard de vol ou de prise en charge en dehors des heures habituelles.

👉 Arrivez, retrouvez-nous facilement et commencez votre séjour à Madère sans stress.

• Plein à plein : vous recevez la voiture avec le plein et vous la rendez avec le plein.
• Dans de rares cas, le véhicule peut être rendu avec le même niveau de carburant qu’au moment de la prise en charge.

👉 Une règle simple, équitable et sans frais cachés.

Vous hésitez encore ? Consultez nos avis Google et découvrez comment les voyageurs décrivent leur expérience avec RotaMadeira.

👉 Notre objectif est de rendre votre location aussi simple, fluide et sereine que possible.

Ces conditions ont été soigneusement conçues pour vous offrir clarté, transparence et confiance lorsque vous louez une voiture avec RotaMadeira. Si vous avez encore des questions sur l’assurance tous risques, la location sans caution, sans franchise et sans carte de crédit, la prise en charge à l’aéroport, les options de paiement ou la politique de carburant, consultez notre FAQ location de voiture à Madère.

Notre équipe d’assistance est également toujours prête à vous aider.

👉 Réservez en toute confiance et profitez d’une location de voiture sans stress à Madère.