Bedingungen

Wir halten alles einfach und klar. Wenn Sie bei uns ein Auto mieten, wissen Sie immer genau, was im Preis enthalten ist – und was nicht. Unsere Bedingungen sind leicht verständlich, ohne versteckte Fallen – für ein sicheres Gefühl von Anfang bis Ende. Das können Sie erwarten:

Ihre Buchung enthält immer unser Full Insurance-Paket, das bedeutet:

✅ Keine Kaution
✅ Keine Selbstbeteiligung
✅ Keine Kreditkarte erforderlich

Abgedeckt sind:

• Super Collision Damage Waiver (SCDW): Vollständiger Schutz bei Unfallschäden ohne Zusatzkosten;

• Theft Waiver (TW): Vollständiger Schutz im Falle von Diebstahl;

• Windshield Damage Cover (WDC): Schutz bei Schäden an der Windschutzscheibe;

• Tyre Damage Cover (TDC): Deckt alle Reifenschäden ohne Zusatzkosten ab.

👉 Ergebnis: Sie genießen Ihre Mietzeit völlig sorgenfrei.

Auch mit unserer Vollkaskoversicherung sind einige Dinge nicht abgedeckt:

• Kraftstoffkosten, Parkgebühren sowie Verkehrs- oder Parkstrafen;

• Falsches Betanken: Bitte beachten Sie, alle unsere Fahrzeuge fahren mit Benzin (grüne Zapfpistole).
  Ein Befüllen mit Diesel verursacht schwere Schäden und ist nicht durch die Versicherung gedeckt;

• Verlust von Schlüsseln oder Fahrzeugpapieren;

• Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen;

• Bitte fahren Sie nur auf asphaltierten Straßen – Offroad-Fahren ist nicht versichert, da es nur für 4×4-Fahrzeuge geeignet ist.

👉 Kurz gesagt: Solange Sie verantwortungsvoll fahren, gibt es keine bösen Überraschungen.

Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können – deshalb sind unsere Stornierungsregeln einfach und fair:

• Bis zu 3 Tage vor Mietbeginn → 100 % Rückerstattung (abzüglich Transaktionsgebühren);

• Weniger als 3 Tage vor Mietbeginn → 50 % Rückerstattung;

• 24 Stunden oder weniger vor Mietbeginn → keine Rückerstattung.

✈️ Flug storniert? Kein Problem – Sie erhalten trotzdem eine volle Rückerstattung (abzüglich Gebühren).

Vergessen Sie Warteschlangen oder Verwirrung – wir erwarten Sie direkt im Ankunftsbereich, um Ihnen das Auto persönlich zu übergeben.

• 24/7 verfügbar;

• Keine Zusatzgebühren bei Flugverspätungen oder Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten.

👉 Ankommen, treffen, losfahren – ganz ohne Stress.

Voll – Voll: Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und geben es ebenfalls vollgetankt zurück;

In seltenen Fällen: Rückgabe mit demselben Füllstand wie bei der Übernahme.

👉 Fair und einfach – ohne versteckte Kosten.

Noch unsicher? Lesen Sie unsere Google-Bewertungen und sehen Sie, wie andere Reisende ihre Erfahrung mit uns beschreiben.

👉 Unser Ziel ist es, dass Ihre Mieterfahrung genauso reibungslos und stressfrei wird wie ihre.

Diese Bedingungen wurden sorgfältig gestaltet, um Ihnen Klarheit, Transparenz und Vertrauen bei der Anmietung mit RotaMadeira zu geben.
Wenn Sie Fragen haben, steht unser Support-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.