Bedingungen

Mieten Sie mit Vertrauen: Klare und unkomplizierte Mietbedingungen

Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, Einfachheit und Transparenz zu fördern, und widmen uns der Vermittlung dieser Werte an unsere Kunden. Unsere Mietbedingungen spiegeln dieses Engagement wider und bieten klare, unkomplizierte und kundenfreundliche Richtlinien. Hier ist, was Sie erwarten können, wenn Sie bei uns ein Auto mieten:

1. Vollversicherung inklusive: Keine zusätzlichen Kosten

Der Preis Ihrer Reservierung beinhaltet eine Vollversicherung ohne Anzahlung und ohne Selbstbeteiligung. Das bedeutet, dass Sie Ihren Mietwagen völlig sorgenfrei genießen können.

Die folgenden Deckungen sind enthalten:

  • Super-Kollisions-Schadensverzicht (SCDW): Bietet vollständigen Schutz für Kollisionsschäden und andere fahrzeugbezogene Schäden, ohne zusätzliche Kosten;
  • Diebstahlverzicht (TW): Bietet vollständigen Schutz, falls das Mietfahrzeug gestohlen wird;
  • Windschutzscheibendeckung (WDC): Gewährleistet Schutz gegen Schäden an der Windschutzscheibe;
  • Reifendeckung (TDC) – Deckt alle Reifenschäden ab, ohne zusätzliche Gebühren.

2. Der Reservierungspreis schließt aus

Kraftstoff und Verkehrs- oder Parkstrafen

3. Nicht durch unsere Vollkaskoversicherung abgedeckt

Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, Falschbetankung, Verkehrs-/Parkstrafen, Verlust von Schlüsseln oder Fahrzeugpapieren.

4. Annullierungspolitik

Rücksendungen bezüglich über die Website getätigter Reservierungen werden nach den folgenden Regeln bearbeitet:

  • Bis zu 5 Tage vor der Buchung wird eine Rückerstattung von 100% des Wertes (abzüglich der Gebühren) gewährt.
  • Weniger als 5 Tage vor der Buchung wird eine Rückerstattung von 75% des Wertes (abzüglich Gebühren) ausgestellt.
  • 2 Tage oder weniger vor der Buchung wird keine Erstattung gewährt.
  • Trotz der oben genannten Bestimmungen:
    • Falls Ihr Flug storniert wird, erhalten Sie eine Rückerstattung von 100% des Wertes (abzüglich der Gebühren).

5. Problemlose Flughafenabholung

Genießen Sie eine einfache und unkomplizierte Erfahrung bei der Abholung am Flughafen. Sie müssen nicht nach uns suchen – wir warten in der Ankunftshalle auf Sie. Wir werden Sie begrüßen, was den Beginn Ihrer Madeira-Reise schnell und stressfrei macht. Unser Service ist 24 Stunden am Tag verfügbar, und wir berechnen keine Gebühren für Flugverspätungen oder Abholungen außerhalb des Zeitplans.

6. Kraftstoffpolitik

Voll zu Voll oder in einigen Fällen auch wieder so, wie Sie es vorgefunden haben.

7. Überprüfen Sie unsere Bewertungen

Wenn Sie noch Zweifel an unseren Dienstleistungen haben, lesen Sie hier unsere Google-Bewertungen, um zu sehen, wie wir mit Transparenz und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit arbeiten. Für weitere Klarstellungen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Diese Bedingungen wurden sorgfältig erstellt, um Ihnen Klarheit und Vertrauen beim Mieten eines Autos über unsere Online-Plattform zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport zur Verfügung.

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